Le métier

Les secrétaires assistant(e)s médico-social(e)s répondent aux appels téléphoniques, accueillent les patients, les orientent dans leur parcours de soin et les aident dans leurs démarches administratives. Elles saisissent également des courriers, des comptes-rendus médicaux ; gèrent les dossiers patients et les actualisent ; organisent l'agenda d'un service, planifient les consultations, les examens ; procèdent à des encaissements, des facturations ou des commandes de fournitures médicales.

Durée et modalités pédagogiques

Nous proposons deux formules :
◼ En formation initiale : 586 heures de formation (3 jours de cours par semaine) + 210 heures de stage en fin de parcours dans une structure médicale ou médico-sociale
◼ En apprentissage : 394 heures de formation théorique (2 jours par semaine) et le reste du temps en entreprise

Objectifs visés

Permettre à chaque participant d’obtenir un niveau de qualification permettant d’exercer les fonctions de secrétaire assistant(e) médico-social(e) au sein de centres hospitaliers, de cliniques, de centres d’imagerie médicale, de cabinets de consultation, de laboratoires d’analyses médicales, etc.

Public concerné

Cette formation s'adresse à toutes celles et tous ceux intéressés par l’aide à autrui et souhaitant intégrer le milieu médical et travailler en équipe.

Programme pédagogique

Notre formation accueille entre 12 et 18 personnes par session.

Les contenus abordés sont : français, bureautique (Word, Excel, PowerPoint), droit médical, terminologie médicale, biologie, secrétariat, culture médico-sociale, communication/techniques d'accueil, dactylographie, anglais.